「ちゃんと診てくれない」「話を聞いてくれない」

大手AGAクリニック様から当院に変院された患者さまからが多く声にするのが、カウンセリングにかける時間の不足とカウンセラーの対応でした。

医師の診察が極端に短い

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カウンセリングルームに通され、しばらく待つと医師が入室してきました。
しかし、驚いたのは医師が前髪をグッとあげて生え際を5秒程度見ただけでなんとカウンセリングルームを退出して行きました。
質問する時間など、全くありません。
後から、カウンセラーの女性がきて、あれが診察だったのだとようやく気付きました。

アルバイトのカウンセラーは販売することにしか興味がない

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若くて綺麗な女性でしたが、資料を順番にめくって説明をしているだけ。
誰にでも同じ説明をしていることは明白な内容でした。
普段のシャンプーやヘアケアについて質問しても、なんだかしどろもどろな回答。
しかも、年間100万円を越すような高額な商品を医療ローンで強引に進められ、「今ならモニター価格で安くします」と強烈な営業をかけられました。
「本当に自分のことを考えて治療してくれる」
クリニックとして当たり前の「患者さまファースト」の思想が欠けてしまうのは、多くの店舗を維持するためには仕方のないことかもしれません。

治療のことだけなく、毎日のヘアケアについても質問したい

例えば、「ラーメンを食べたらハゲるの？」
シャンプーはノンシリコンじゃなきゃダメなの？
ネット上には多くの情報が溢れ、日々の生活でどうすれば良いか混乱するばかりでしょう。
でも、当院の主治医にはなんでも質問してください。LINEで相談してくださっても大丈夫です。
薄毛治療で成果を出すことはもちろん。日々の些細な不安ごとを取り除くお手伝いもさせていただきます。
私たちはあなたの薄毛の悩みに最後までお付き合いさせていただきます。
薄毛治療であなたの人生が変わるその瞬間を、私たちは目の当たりにしたいのです！